只需一招,让老顾客源源不断给店里带新顾客,就是这么简单
小分店 发布时间:2019.10.21
现在商家最缺什么?
 
只有一个答案,那就是“客户”。无论是在临街人流量大的地方,还是不临街,依靠口碑或者地推进行宣传的店铺,最缺的都是客户。
 
尤其对于美容养生,教育培训,健身运动等行业,因为这些行业的门店基本不临街,现在主要依靠网上平台,地推,老客户推荐等方式为店里带来客流。
 
 
店主都知道,网上平台吸引客流成本高,需要给平台付额外的费用,地推主要就是发传单,效果也不好。所以,吸引新客流最实用的方法还是要靠老顾客推荐新顾客的方式。
 
那么如何让老客户推荐新客户变得更简单,让老顾客更加积极主动帮店里进行宣传和推荐客户呢?
 
“推荐有礼”就是帮助这些商家解决这些问题。
 
用好“利己利他”的原则,老客户是最好的“广告”,比如去哪里做美容,报瑜伽班,孩子上兴趣班,与其一家家试课不如问身边有经验的朋友,那么我们就要把这种效应最大化。
 
“利己”就是老客户愿意推荐,“利他”是朋友因为有推荐可以享受到优惠。那老客户推荐一个新朋友来消费或者体验,就送老客户一个礼品,礼品可以是实物礼品,也可以成相应课程、项目延长等。
 
 
帮助商家解决的问题:
 
1、老顾客带新顾客;
 
2、吸引新客户到店;
 
3、裂变曝光宣传。
 
很多商家也会说,这些以前我们也做过,感觉没什么效果,那么一般原因有两个:
 
1、“利己利他”是否有足够吸引力;
 
2、送给新客户的是纸质体验券或者代金券,极其容易遗忘。
 
我们通过电子券把这些变得更简单
 
1、电子券有代金券、满减券、兑换券三种形式,客户一看简单明了;
 
2、电子券更容易传播;
 
3、系统会进行用券提醒,容易激发客户消费的想法;
 
4、凭券消费有记录,推荐人更觉得安心。
 
每个店把老客户资源用好,100个老客户推荐1个人就有100个新客户,100个新客户再进行推荐,门店的流量就会越来越多。

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