水果店主只靠简单一招,引流效果马上就提升,想都想不到
小分店 发布时间:2019.10.18
现在很多水果店开始做会员制度,因为水果店竞争比较激烈,店主们都想把顾客锁在自己的店里,而会员制度正好是锁客复购的一种常用方法。
 
有一位百果园店主最近找到我们策划师,他的门店之前一直采用的是充值会员制度,顾客充值成为会员,充1000元送100元,消费满1000元送50积分。
 
店主反映采用充值会员制度,锁客效果一般,门店客流还是不太理想。
 
其实仔细分析一下,这家水果店客流效果不好的原因很容易找到:
 
首先,店里采用充值会员,顾客要充值1000元才有送100元的优惠,一般来说,顾客是不愿意一下子掏1000元在水果店里办会员的,所以这个会员制度锁客的效果并不好。
 
另外,店主只从锁客方面去提高客流,但门店想真正快速提高客流应该要靠老顾客带新顾客,锁客只是锁住老顾客,老带新则是既锁住老顾客,又让老顾客为店里带新顾客。
 
如果把门店客流比作水池,老顾客就是水池里原有的水,锁得再稳,水只有这么多,而一旦开始老带新,就像是往水池里不停地灌水,客流会越来越大。
 
 
于是,策划师建议店主采用会员裂变去改变客流。
 
1、VIP1会员每月可以获得8张9.5折券
 
2、VIP2会员每月可以获得4张9折券,4张9.5折券(VIP1会员分享券给3个好友来店消费可升级为VIP2会员)
 
3、VIP3会员每月可以获得4张8.5折券,4张9.5折券(VIP2会员分享券给6个好友来店消费可升级为VIP3会员)
 
通过会员裂变,可以实现两大效果:
 
1、让顾客复购,会员裂变每月自动给会员发优惠券,顾客手里有券,进店消费的积极性就更强了,而且会员裂变系统可以短信提醒顾客及时消费,更加推动了顾客复购。
 
2、老顾客带新顾客,会员裂变有升级体系,刺激会员为了升级主动去邀请好友到店消费,从而实现老带新,一个老顾客平均能带10个新顾客。
 
这样一来,水果店不仅锁住了老顾客,让他们多次进店消费,还让老顾客主动给店里带来新顾客,客流自然就马上提升了。
 
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