短短一个月,增加500多个新客,这家烘焙店怎么做到的?
小分店 发布时间:2019.10.18
烘焙店在门店中属于顾客消费次数比较多的门店,烘焙店主要经营西式餐点,环境和地段的选择比较重要,直接决定了客流量。
 
前段时间,有位烘焙店主找到我们策划师,他的门店进店客流不多。
 
据店主说,店里的产品和服务没有太大问题,他也不明白为什么顾客这么少。
 
 
于是,我们的策划师推荐店主尝试一下会员裂变。具体这样做:
 
一、设置会员裂变升级规则
 
1、VIP1会员每月可以获得8张9.5折券
 
2、VIP2会员每月可以获得4张9折券,4张9.5折券(VIP1会员分享券给3个好友来店消费可升级为VIP2会员)
 
3、VIP3会员每月可以获得4张8.5折券,4张9.5折券(VIP2会员分享券给6个好友来店消费可升级为VIP3会员)
 
二、打印海报,邀请会员
 
会员裂变想要有效果,最关键就是VIP1会员要足够多,在会员裂变独有的升级刺激下,VIP1会员会主动给门店带来新顾客,1个VIP1会员1个月平均能带2-3个新顾客,如果有100个VIP1会员,那最后能带300个新顾客。
 
1000个新顾客再发展成会员,再持续带新顾客,客流自然就源源不断了。
 
为了保证邀请到足够多的VIP1会员,策划师让店主打印海报贴在店里,顾客来店消费的时候,主动地邀请他们当会员。
 
店主按照策划师的要求去做,短短1个月就增加了500多个新客,营业额提高了3倍以上。
 
会员裂变为什么有这么强的效果?全都因为这两点:
 
1、让老顾客成为会员,给他们发优惠券,促进到店复购,这样就锁住了老客流。
 
2、会员邀请新客到店消费可以升级,促进老带新,引入了新客流。
 
既锁住了老客流,又不断引入新客流,门店客流越来越多就是理所当然的了。
 
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