如何低成本吸引顾客?这种方法,店主值得借鉴
小分店 发布时间:2019.10.11
对于门店经营者来说,得顾客者得天下,但是很多老板们都不明白这个思维!
 
真正的生意经营高手,在思考如何拓展客源的同时,还要考虑到顾客来了以后,如何把他们留下。那么,怎样才能用最低的成本获取更多的客源,并且留住他们呢?
 
 
下面讲一个我曾经帮助过的一个门店引流的实例:
 
店主小王,30岁,经营着一家母婴专卖店,最近有个问题很是疑惑:
 
同一条街,两个门店相距不过几百米,同样做母婴,差别顶多老板名字不一样,为啥人家的母婴店顾客挤破头,服务员忙的上厕所都来不及,老板数钱都嫌累;
 
为啥自己的母婴店半天没个人,服务员磕的瓜子皮都堆成山,烤地瓜都吃不起;难道这些都怪时运不济,客户难缠,员工不努力?
 
其实不然,我们很多门店之所以生意不好或者客源太少,都是因为老板没有思考透彻客户来源的本质,什么是客户来源的本质呢?
 
我们缺少的并不是客源,而是和客户链接的一个工具,那么这个工具是什么呢?最简单明了的一个方式——客户裂变营销!
 
首先,帮她分析客户,根据母婴店大部分的客户都是宝妈为主,然后又根据大部分宝妈都喜欢鲜花的心理,我推荐她做了一个鲜花团购的活动,这些鲜花都是云南空运过来的,品种多样,很受普通大众的欢迎。
 
我让她把一些第一次到店的新客,消费完临走的时候,送上一张花卡,下次来消费凭卡免费赠送一束鲜花;如果是老客户的话,直接送一束鲜花,数量在三到五枝。
 
如果把这个活动内容转发到微信朋友圈的话,下次到店消费的时候,送一束鲜花的同时,如果办会员卡的话,就送一个月,或者三个月的鲜花,还可以参加花艺沙龙。
 
活动就这样如火如荼地展开了,在不到半个月的时间里,一下子吸引了很大一部分客户,而且很多宝妈都是奔着鲜花来的,有想要领花的,也有想要了解团花活动的。店里每天都很热闹,客户流量增大了,店里营业额也随之水涨船高了。
 
最近听小王说,现在有很多店家老板都想要向她取经这种营销手段,小王表示她也只是笑笑不说话!
 
还是那句话,门店经营都是抢钱、抢客、抢地盘!谁拥有了客户和知名度,谁就拥有了财富!抢钱的时代,谁有时间跟你啰嗦!谁掌握了引流命脉,谁就是行业的主宰,得客户者,得天下。

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