99%的店主不知道,这种会员制度,效果才是最好的
小分店 发布时间:2019.07.26

会员制度是一种很好的营销手段,通过会员身份,提升顾客的留存率,锁定顾客,提高他们后续到店消费的数量。

 

因此,很多实体店都在推出会员制度。

 

我们经常看到的一些会员制度主要有:

 

1、充值成为会员,会员消费赠送积分、赠送金额或者可以参与抽奖。

 

比如,充值100块就可以成为会员,会员来店消费越多,赠送的积分越多,凭积分可以兑换礼品、享受折扣,这样就能促使会员自觉地充值消费。

 

充值100块钱成为会员,立刻送10块,这样顾客的会员卡里就有110块的在店消费金额。

 

或者办一个抽奖活动,顾客只要充值200成为会员,就可以获得3次抽奖机会。如果抽奖活动的奖品足够有诱惑力,有的顾客也会愿意成为会员。

 

2、直接购买会员卡,成为会员。

 

比如,有的店会让顾客直接花50块钱购买会员卡,成为会员。

 

3、在店里消费满一定额度,就可以获得会员资格

 

比如,在店里消费满200元,就送你一个会员资格,有的店甚至只要你在店里消费了,就可以得到会员资格。

 

 

上面说的这些会员制度,虽然看起来很有吸引力,但是现在几乎每个商家都这么做,顾客们都开始麻木了,没兴趣了。

 

今天要给大家介绍的是一种全新的会员制度,经过我们社群里多位实体店主的实践,最后的效果比以往的形式都要好。

 

这个会员制度,具体的思路是这样的:

 

把会员分为三个等级,分为VIP1、VIP2和VIP3,越往上代表会员的级别越高。

 

店主免费邀请一些经常来店里消费的老顾客,成为基础的VIP1会员,每月送他们10张店里的9.8折券,来店消费就能享受折扣。

 

会员用不完自己的券,可以送给朋友,让朋友来店里消费,如果推荐5位朋友来店消费,VIP1会员就可以成为VIP2会员。

 

VIP2会员每月有2张9.5折的折扣券和8张9.8折的优惠券。VIP2会员推荐10位朋友来店里消费,就能升级为VIP3,每月有2张9折券和8张9.5折券。

 

(用小分店App,做会员制度,方便简单)

 

为什么这样的制度就能调动会员的活跃性?

 

因为这个会员设计是基于熟人关系出发的,店里的老顾客经店主邀请成为VIP1会员,每月送他们10张店里的9.8折券,可以促进他们继续来店消费,达到锁住现有客流的效果。

 

一个月10张券,不是一些消费频繁的店,会员大概率是用不完的,他们分享给好友,好友可以享受优惠,会员自己又可以升级,获得更大的优惠,两全其美。

 

而且,这些好友来店消费以后,有可能会变成店里的老顾客,这样他们也能成为新的基础VIP会员,然后推荐他们的好友也来店里消费。

 

我们社群里的一些实体店主,采用这种全新的会员制度,最后结果反馈,原先平均1位基础会员至少可以带来10位新会员,效果显著。

 

我们做会员制度首要目的就是锁住客流,让他们再次到店消费。

 

可以说,今天提到的这个会员制度确确实实地做到了这一点,而且比以往那些会员制度都要好得许多。

 

以前商家设计会员制度的思路是想促进某个顾客的持续消费,今天这个全新的会员制度除了促进单个顾客的消费以外,还促使他们进行老带新,为门店做推荐,带来新的客流。

 

既锁住了现有的客流,又源源不断地带来新客流,所以采用这种会员制度以后,很多店的生意越来越红火。

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