理发店倍增客户的组合营销策略
小分店 发布时间:2019.07.02

罗老板是善艺美容美发连锁的老板,他经营着8家美容美发店,同时还有一些加盟店。这些年来,美容美发艺人越来越多,各种品牌的美发店也如雨后春笋一般冒出来。

 

美容美发这个行业面临着大量的竞争,最为严重的竞争就是美发核心利润业务(烫发与染发)的价格竞争。

 

罗老板面对这种情况也很苦恼,于是我们坐在一起分析了这个行业的现况,最终制定了一个神奇的策略。

 

为什么这个策略神奇呢?因为我们只在他的宣传广告中加了两句话,却立马使单店的业务额翻了3倍,同时客户回头率达到 70%!

 

这是怎么做到的?让我们来看一看是如何操作的。

 

首先我们分析降价绝对不是一个正确的应对市场的策略,客户愿意付出多少钱,取决于客户能够感受到多少价值。

 

因此,我们在思考如何为他们的产品增加价值,同时改变产品的结构。经过一番分析我们的增值策略是:

 

1、办理善艺的会员卡,成为VIP会员后,在善艺理发、烫发、染发后,每隔15天都可享有免费的修理修整的服务。也就是说,15天后你觉得头发长长了,一些地方需要简单修剪,你可以到店里享有免费的修理修整服务。

 

2、凡是在善艺理发后,在15天内感觉发型不满意,可以重新理,重新设计。

 

这个策略一经推出,在美容美发行业引起很大的反响,吸引了大量客户上门。同时,由于15天后可以享有免费洗发一次,每15 天享有简单修剪的服务,很多客户会在15天后,去享有这个权利。客户的回头率急剧上升!

 

客户频繁地回头,使得善艺的客户忠诚度特别高,别的理发店挖不走。当然,客户的转介绍的转化率也很高。

 

在经常接触的过程中,客户对善艺的信任度非常高,业务员可以有充分的时间推广产品与服务。比如推广月度、季度、半年、整年洗发服务卡、推广SPA服务,推广新发型,推广再一次的烫发与染发。

 

通过简单的使用增值策略,设定一个简单的增值服务,借力于这个增值服务,向客户要更多的利润!从而轻松地战胜竞争对手,规避价格竞争。

 

通过一个策略使老店焕发生机,快速增长业绩3倍多,实现单店每月利润超20万元 !!何等神奇?

 

其实这背后用的营销组合理发店倍增客户的组合营销策略!


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