美容院拓客:轻松实现客流滚滚的3个引爆点
小分店 发布时间:2019.07.02

 

很多美容院老板抱怨:拓客难,没有客源赚不到钱。对于很多美容院老板来说拓客确实有难度,尤其是到了移动互联网时代,当你的对手都在用大炮的时候,你还在使用大刀长矛,你说你能干的过人家吗?

单独拿拓客来说,他也是一个系统的工作,但是现在移动互联网时代,让美容院拓客变成一件很简单的事情,你只需要掌握三个引爆点就可以了。

当你作为一个美容院老板,把这三个引爆点掌握了,这个时候你可能未必能迅速成为本地的赚钱老大,但是把你的业绩暴涨一下还是很轻松的,毕竟客流是你的命基

而这一切你只需要每天拿出很少的一点时间来操作即可实现,那么到底是哪三个引爆点,能让你的美容院轻松实现客流爆破?

美容院拓客:轻松实现客流滚滚的3个引爆点

一、客户是谁(定位)方向不对、努力白费

如果你现在向一群工厂妹子推销微整项目肯定比那些老板的媳妇难度大的多,同时如果你现在在一个菜市场做美容院拓客肯定很有难度,那么如果你和一家瑜伽馆或者奢侈品店合作吸引客户,那么你将会轻松很多

而且来的客户都很精准、后面你得成交率也很好看、客单价也会很好,不像你在大街上做拓客、来了一堆占便宜的客户、做完体验就走了,根本留不下客户,而导致你陷入每天拓客——留不下——拓客这么一个怪圈

所以,当你方向对了,你会发现你做拓客很轻松,也即是你要对你的客户有一个清晰的定位:你的客户到底是谁?

作为一个美容院老板你自己问一下你自己:你的客户到底是谁?你能轻松把他描述出来吗?大部分美容院老板根本不知道自己的客户是谁。

他们总想着女的就是自己的客户,根本没有一个清晰的定位,而导致了自己在拓客上面做了很多的无用功、是的自己事半功倍而不是事倍功半

当你选对了客户,你会发现,拓客真是一件轻松的事,那么如何实现轻松定位客户,也就是如何才能清晰认识到谁到底是你的客户?

这里教你两个小策略:

1、针对现有的客户做调研分析,看看你大部分的利润来自哪些客户,你主要解决了这些客户的那些痛点。你就找这些客户即可

2、去看看你的对手,看看他们在服务那一类客户,这些客户有什么痛点问题,对手解决了哪些问题,那么你对客户就有了一个清晰的认识

找准了客户、定位好了、知道客户是谁了,你打靶的时候才会知道自己的靶心在哪里,你才会知道到底要瞄准那里,那么你做拓客才会实现事倍功半

二、知道客户在哪里?

你所有的客户早已在别人的手里,你只需要找到这个人和他达成合作,把他的客户吸引到你的美容院即可

我们上一个引爆点是知道谁是我们的客户,那么这里呢我们就要找到他们在哪里

只有我们知道他在那里了,我们才能轻松发力,就像钓鱼一样,我们要知道我们要钓的鱼在哪个池塘里,是东边的水池还是西边的河流?

所以美容院拓客也是一样,你要知道你的客户在哪里?如果你不知道客户在哪里,你就像一只没头的苍蝇一样四处乱窜,

就像你现在一样,你也知道自己的客户是谁,想做拓客,但是不知道在那里做,不知道如何去做

那么如何找到客户在哪里呢?这里我还是教你两个策略:

1、去分析你的客户的生活轨迹和消费轨迹,看看他的一天在干嘛?

譬如上班族,他除了上班还在干嘛?在哪里吃饭,在哪里消费,譬如买衣服去哪里买,譬如看电影去哪里看

2、问问你的客户,他们都在那里,你也去参加他们的团体组织,


目前他们店里90%的客户都是来自这圈子,每次活动这些妈妈们自发帮他宣传,店里根本不缺客户

当你把这两个策略用在美容院拓客上面,你会很容易就找到你的客户到底在哪里

三:你要知道客户需要什么?

现在我们知道客户是谁、客户在哪里了,我们接下来就要把客户吸引到我们手里

但是怎么做?别人凭什么就来找你?

这里有一个超级秘诀——你给客户想要的

但是这有一个前提:你要知道客户需要什么

你不能像那个拿胡萝卜钓鱼的兔子一样,用客户不需要的来吸引客户,之前有一个美容院的老板娘:她设计了一套引流拓客方案,很精彩,框架很好

但是做了十几天就来了四个客户,为什么呢?原来她用洗衣液吸引客户,他的客户都是那些本地写字楼的白领们

这个礼品对他们没有什么吸引力,你还不如用咖啡券吸引呢,当然这个吸引客户的鱼饵你要根据客户的需求来设计

我们的产品也好、服务也罢,只不过是客户解决问题方案的载体,所以,我们要知道客户到底需要什么,他们有什么痛点

那么,如何轻松找到呢?这里我给你一个策略就能轻松解决这个问题:

做客户购买调研,看看客户基于什么痛点和问题来的你们家

怎么做?

直接私聊客户即可,或者给客户调研问卷(最好有小礼品)

然后分析总结,再去验证即可。

这就是你得美容院轻松实现客流滚滚的三个超级引爆点。

当你把这三个引爆点做好之后,你会发现,原来拓客这么简单就能轻松做到。

当然,现在已经进入移动互联网时代,你在做每一步的时候一定要借力目前的移动互联网工具,这样你的工作才有效率、才能很快超越对手。

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